Bienvenidos a tu primer proyecto de Customer Experience. En el siguiente documento tienes la definición del proyecto.
| Fase | Actividad | Instrucción | Entregable |
| Persona | Generar el Customer Persona de Future Ready | Hacer el user persona de ti mismo | Subir el entregable marcado, por slack |
| Claves de experiencia | Revisión Conceptos claves de experiencia | Diseñar experiencia global y determinar elementos claves para el éxito | Trabajar la revisión en Miro |
| Experiencias | Seleccionar experiencias prioritarias | Elegir dos con las cuales trabajar y determinar qué hacer con ellas primero | Trabajar la experiencias en Miro |
| Artefactos | Definir intervenciones | Diseñar qué se hará en qué experiencia y qué se introducirá como artefacto, qué se espera que suceda y cómo interviene la satisfacción. | Entregar las historias de usuario de los artefactos en Miro |
Tienen infinitas preguntas para hacernos en Slack, pero solo dos citas de reunión.